KVKK & Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ergün Holding A.Ş. ("Sarı Etiket") tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
• Pazarlama bilgileri (alışveriş tercihleri, kampanya katılımları)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, çerezler)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Kampanya ve promosyonlardan yararlandırılması
• VIP üyelik programının yönetimi
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, yasal merciler ve hizmet aldığımız iş ortaklarıyla KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca paylaşılabilir.

5. Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

6. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kvkk@sarietiket.net adresine veya Ergün Holding A.Ş. Maslak, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.